보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.41
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 마우스가 폰에 넘어가면 왼쪽 엣지부에서 센터쪽으로 넘어오질 않아요
갑자기 이러네요;; 핸드폰 재부팅 및 블루투스 등록해제후 다시 해봐도 마찬가지네요..
안녕하세요
이지블루는 PC의 해상도를 기반으로 마우스의 정보를 가져옵니다.
따라서 해상도가 도중에 바뀌거나 하는 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
이지블루를 완전히 종료하시고 다시 시작하여 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요
이지블루는 PC의 해상도를 기반으로 마우스의 정보를 가져옵니다.
따라서 해상도가 도중에 바뀌거나 하는 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
이지블루를 완전히 종료하시고 다시 시작하여 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.