보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
연결됨으로 모두 표시가 되어있는데
전환키를 입력해도 계속 컴퓨터상에서 마우스와 키보드만 움직여요 업데이트도 해보고 했는데 안되네요
안녕하세요
이지블루 페어링시 이지블루에서 파란색 불이 나오는지 확인하시고
해당 증상이 다른 PC에서도 발생하는지 확인 부탁드립니다.(또는 다른 스마트폰과의 연결)
그리고 스마트폰에서 이지블루 등록을 해제하시고 다시 연결 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요
이지블루 페어링시 이지블루에서 파란색 불이 나오는지 확인하시고
해당 증상이 다른 PC에서도 발생하는지 확인 부탁드립니다.(또는 다른 스마트폰과의 연결)
그리고 스마트폰에서 이지블루 등록을 해제하시고 다시 연결 해보시기 바랍니다.
감사합니다.