보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S7 엣지

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 N

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 :

 무언가 설정이 잘못되었는지, @ # $ 등의 특수문자 입력이 제대로 되지않습니다

@ -> ?

# -> +

# -> "

^ => =

& => :

등 쉬프트를 이용한 문자 입력이 제대로 되지 않는 것 같아요

하지만 다른사람들이 되지 않는다는 ? 문자는 제대로 입력이 됩니다

키보드는 OS 기본 키보드를 이용하고 있습니다

설정하는 방법이 있을까요?