보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : G5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 마시멜로우
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10 (LG그램)
5. 상담내용 : LG그램 윈도우10 사용중인데 이지블루 인식이 안됩니다.
장치관리자 보면 인식 되어 있는걸로 나오는데 실제로는 아무런 반응이 없습니다.
원래 이지블루 인식되면 이지블루에 파란불이 들어오는걸로 아는데 그런것도 없네요
확인 부탁드립니다.
안녕하세요
다른 PC에서도 동일한 증상이 발생하는 지 확인 부탁드립니다.
아래 링크에서 SW 초기화 프로그램을 다운 받으신 후 실행하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.