보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰7
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 아이폰7
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 특수키에 power와 power+를 적용했을 때, 테스트에서는 on/off 다 잘 작동하지만,
실제로 쓰려고하면 화면이 켜지는 것만 되고, 화면을 끄는 게 되지 않습니다ㅜ
해결 가능할까요?
안녕하세요
아래 링크에서 수동업데이트 프로그램을 다운받으셔서 SW 초기화를 해보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
그래도 동일한 증상이 나타난다면 다른 스마트폰에서도 마찬가지인지, 스마트폰 에서 기본
키보드앱을 사용중인지 확인하여 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.