EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2017.09.22 13:50

안녕하세요 


우선 카카오톡에서 Shift + Enter 키를 누르시면 마우스로 

전송 버튼을 누르지 않고도 전송됩니다.


말씀해주신 증상은 처음 사용시에는 괜찮다가 일정 시간 지난 후 

에러가 발생한다는 것인데 ..


사용중 보안 프로그램으로 인해 이지블루가 막히는 것 같습니다.

따라서 아래의 사항들을 확인해 주시기 바랍니다.


1. 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인

2. PC 에서 특정 보안 프로그램을 사용중이시라면 사용중지 후 사용하여 확인

3. 장치 초기화를 한 후 증상 확인하기

<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >> 


확인 후 support@easyblue.co.kr  또는 댓글로 확인 내용을 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.



Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)