이지블루 Q&A

자람

2017.09.08 14:46

안녕하세요

증상을 파악하기 위해 몇가지 조치를 따라 주시면 감사하겠습니다.

1. 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인

( 가능하면 본체 뒷부분에 꽂아 주시기 바랍니다.)

2. 다른 스마트폰과의 연결에서도 동일한 증상인지 확인

3. 장치 초기화를 진행

support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

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