보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 6s

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42(다운로드 페이지에서 다운로드)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Win 7

5. 상담내용 : 사내 usb 키보드, 마우스 사용가능한 상태여서

귀사 홈페이지 에서 실행 파일 다운로드 받아 실행 했으나

'지정한 장치, 경로 또는 파일을 액세스 할 수 없습니다.'라는 오류 문구가 떠서

진행이 안됩니다.

업데이트 파일은 받아서 업데이트가 진행이 되네요

어떻게 조치해야 되는지요?

 

 

I want to