안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서는 이지블루가 검색이 되는지 확인해주시기 바랍니다.
현재 갤럭시 S7 에서 이지블루 검색이 되지 않는다는 분들이 많으셔서 확인중에 있으며, 일부 고객님들은 사용이 가능하고, 일부는 사용이 되지 않아 확인에 어려움이 있습니다.
먼저 갤럭시 s7 을 최신으로 업데이트 하신 뒤 아래 링크를 통해 이지블루를 수동으로 업데이트 하여 증상이 동일한지 확인해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 수동 업데이트 바로가기 >>
추가로 고객님께서 사용하고 계신 통신사가 어떻게 되는지 알려주시면 문제 해결에 도움이 될 것 같습니다.
고맙습니다.
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현재 갤럭시 S7 에서 이지블루 검색이 되지 않는다는 분들이 많으셔서 확인중에 있으며, 일부 고객님들은 사용이 가능하고, 일부는 사용이 되지 않아 확인에 어려움이 있습니다.
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