http://easyblue.co.kr/xe/index.php?document_srl=363954
2021번 게시물 답변 요청합니다.
제글 이후 글들은 답변이 달렸던데
제글에는 답변이 없군요.
연락처라도 남겨주시면 연락드리겠습니다.
해결방법 제시해주세요.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
내용으로 보아 어떤 이유에 의해 장치에 프로그램이 정상적으로 쓰여지지 못한 것 같습니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용대로 진행해주시기 바랍니다.
1. 이지블루 프로그램 완전 종료
2. 내문서 에서 EasyBlue 폴더 삭제
3. 아래 링크를 통해 이지블루 업데이트
<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>
위 내용대로 했는데도 동일한 증상이 발생하는 경우 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서 동일하게 진행해주시기 바랍니다.
이후에도 증상이 개선되지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시기 바랍니다.
또한 정책상 업데이트 이후에는 모든 설정들이 초기화 되기때문에, 이전에 사용한 부분을 다시 설정해주셔야 하는 부분 양해 부탁드립니다.
고맙습니다.
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Selected Symbols
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
내용으로 보아 어떤 이유에 의해 장치에 프로그램이 정상적으로 쓰여지지 못한 것 같습니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용대로 진행해주시기 바랍니다.
1. 이지블루 프로그램 완전 종료
2. 내문서 에서 EasyBlue 폴더 삭제
3. 아래 링크를 통해 이지블루 업데이트
<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>
위 내용대로 했는데도 동일한 증상이 발생하는 경우 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서 동일하게 진행해주시기 바랍니다.
이후에도 증상이 개선되지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시기 바랍니다.
또한 정책상 업데이트 이후에는 모든 설정들이 초기화 되기때문에, 이전에 사용한 부분을 다시 설정해주셔야 하는 부분 양해 부탁드립니다.
고맙습니다.