안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당 증상은 MS office 또는 특정 프로그램, 그리고 보안 프로그램이 실행중인 경우 이지블루가 마우스, 키보드 정보를 가져가려고 할때, 해킹으로 간주하고 해당 동작을 하지 못하도록 하기 때문입니다.
정확한 확인을 위해서는 모든 프로그램을 종료 한 뒤에도 해당 증상이 발생하는지, 또는 주변의 다른 PC에서도 해당 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
이지블루의 기본동작을 위해서는 반드시 마우스 & 키보드를 후킹하는 기법이 필요한데, 일부 프로그램에 의해 위 기능이 정상동작하지 못하는 경우 해결할 방법이 없는 점을 양해 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당 증상은 MS office 또는 특정 프로그램, 그리고 보안 프로그램이 실행중인 경우 이지블루가 마우스, 키보드 정보를 가져가려고 할때, 해킹으로 간주하고 해당 동작을 하지 못하도록 하기 때문입니다.
정확한 확인을 위해서는 모든 프로그램을 종료 한 뒤에도 해당 증상이 발생하는지, 또는 주변의 다른 PC에서도 해당 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
이지블루의 기본동작을 위해서는 반드시 마우스 & 키보드를 후킹하는 기법이 필요한데, 일부 프로그램에 의해 위 기능이 정상동작하지 못하는 경우 해결할 방법이 없는 점을 양해 바랍니다.
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