안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
이지블루에서는 키보드와 스마트기기간에 num lock 을 동기화 하지 않습니다.
여러 기기를 확인 한 결과 일부 스마트기기 또는 앱에서 블루투스 키보드가 연결되면 자동으로 NumLock 을 on 또는 off 하는 경우가 있습니다.
고객님의 증상으로 보아 일부 앺에서 이지블루 연결 이후 실행시 NumLock 이 off 되어 해당 증상이 발생하는 것으로 보여집니다.
NumLock 동기화와 관련해서는 이전부터 불편함 또는 문의가 많아 지속적인 수정 뒤 최종적으로 위와 관은 정책을 결정한 부분이라 도움을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
이지블루에서는 키보드와 스마트기기간에 num lock 을 동기화 하지 않습니다.
여러 기기를 확인 한 결과 일부 스마트기기 또는 앱에서 블루투스 키보드가 연결되면 자동으로 NumLock 을 on 또는 off 하는 경우가 있습니다.
고객님의 증상으로 보아 일부 앺에서 이지블루 연결 이후 실행시 NumLock 이 off 되어 해당 증상이 발생하는 것으로 보여집니다.
NumLock 동기화와 관련해서는 이전부터 불편함 또는 문의가 많아 지속적인 수정 뒤 최종적으로 위와 관은 정책을 결정한 부분이라 도움을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.