안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
'포맷' 관련 메시지는 이지블루 프로그램이 손상되었을 때 나타나는 증상이며, 다른 이상이 없다면 복구 프로그램으로 복구가 가능합니다.
현재 게시글의 링크를 support@easyblue.co.kr 로 보내주시면 이와 관련해서 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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