보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 4

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 : 구입한지 2주 정도 지났는데 노트북에 꽂아 놓고 사용하였더니,

                       금일 USB 접속이 잘 안되다가 인식불가 현상이 나타나기 시작했습니다.

                       자세히 살펴보니 플라스틱 부분이 조금 금이가면서

                       접촉이 잘 안되는 문제가 있는 듯 합니다.

                       해당경우 A/S를 통해서 수리 할 수 있나요?

 

 

I want to