보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트4

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 5.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7 64bit

5. 상담내용 :

최근 윈도우 10 64bit를 새로 설치한 후로 이지블루 USB 에 꽂으면

이동식디스크는 잘 인식이 되는데 프로그램을 실행시키면

DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL 블루스크린이 뜨고 재부팅이 된후에

이지블루 프로그램 실행이 되더라구요.. 인식도 되고..

그다음 컴퓨터 부팅시 실행 옵션 체크하고 재부팅 하니까 부팅하고 이지블루 프로그램 실행하면서 위 블루스크린이 계속 뜨네요..

결국 윈도우10 포기하고 윈도우 7 64bit 로 설치하고 USB 에 넣을때는 이동식디스크로 인식 잘 되는데 프로그램만 실행시키면 

0x0000003B 혹은 0x000000C5  블루스크린 오류가 뜹니다..


그런데  제가 윈도우10 64bit 노트북에 꼽아서는 인식 잘되고 블루스크린도 안뜨더라고요


ASUS Z170 PRO GAMING 메인보드인데,

 호환성 문제인가 싶기도 하고..


의견 부탁드립니다. 

I want to