보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4 lte-a
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 5.0.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 블루투스 연결은 됐고 입력 디바이스 연결이 됐다고 하는데 입력도 안되고 마우스도 나오지 않습니다
안녕하세요. 이지블루 입니다.
페어링이 정상적으로 이루어진 이후에는 '전환 단축키'를 사용하셔야 스마트기기에서 키보드 & 마우스를 사용하실 수 있습니다. 전환단축키는 'control + up(화살표 윗방향)' 입니다.
해당 키를 눌러 스마트기기로 전환한 이후에도 동작하지 않는 경우 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
페어링이 정상적으로 이루어진 이후에는 '전환 단축키'를 사용하셔야 스마트기기에서 키보드 & 마우스를 사용하실 수 있습니다. 전환단축키는 'control + up(화살표 윗방향)' 입니다.
해당 키를 눌러 스마트기기로 전환한 이후에도 동작하지 않는 경우 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
고맙습니다.