안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루는 키보드 & 마우스의 정보를 연결된 스마트기기로 전송하는 기능을 합니다.
주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 동일한 증상이 발생하는지, 또는 주변의 다른 PC에서 사용했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
혹시 고객님께서 마우스를 개인적으로 변경해서 사용하시지는 않으시는지도 확인해주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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