보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 엘지 지3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신보안용버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용
안녕하세요.
회사보안정책때문에 보안피씨버전으로 업그레이드하였는데요..
따로 로컬피씨에 다운받아야하는 실행파일을 피씨로 옮길수가없는상황이에요ㅜㅜ
기존 이지블루에잇는 exe도 읽기,실행이불가하고
인터넷에서 받은 보안용 실행파일도 해당 피씨로 복사하지못하는데
이런경우 이지블루연결이 불가능한가요ㅜㅜ
따로 보안usb를 쓰는데 이건 usb를 피씨에 꽂으면 자동으로 로그인하는 창이 실행되던데..
이지블루도 피씨에 꽂으면 패어링 창이 자동으로 뜨게끔 할수는 없나요??
답변부탁드립니다~
안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 사용하시는 PC에서 메일 혹은 다운로드도 안되는 것인가요?
사용하시는 PC에서 이지블루 실행파일을 실행할 수 없다면 이지블루 실행이 불가능합니다.
현재 이지블루에서는 이지블루 삽입시 자동실행 기능을 제공하지 않고 있습니다.
고맙습니다.