안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 말씀하시는 이지블루 '끊김' 이 이지블루 프로그램에서 '현재 연결상태' 가 '끊어짐'으로 나온다는 것인가요?
아니면 갤럭시에서 블루투스가 끊어져 버리는것인가요?
또한 모든기능이 안된다는게 전환이 아예 안된다는 말씀인가요?, 한번도 연결이 안되는건가요?
정확한 확인을 위해 주변에 다른 osx pc가 있다면 확인 가능할까요?
위 내용 확인 후 알려주시면 이와 관련해서 다시 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 말씀하시는 이지블루 '끊김' 이 이지블루 프로그램에서 '현재 연결상태' 가 '끊어짐'으로 나온다는 것인가요?
아니면 갤럭시에서 블루투스가 끊어져 버리는것인가요?
또한 모든기능이 안된다는게 전환이 아예 안된다는 말씀인가요?, 한번도 연결이 안되는건가요?
정확한 확인을 위해 주변에 다른 osx pc가 있다면 확인 가능할까요?
위 내용 확인 후 알려주시면 이와 관련해서 다시 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.