보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : windows 7
5. 상담내용 : 이지블루 연결 후 핸드폰으로 사용전환시 핸드폰으로 키보드 사용불가
노트북으로 바꾼 후로 이지블루랑 연결은 되는데
핸드폰으로 키보드가 사용이 안되네욤
핸드폰 화면에 커서도 안나타나고요
ㅜㅜ
안녕하세요. 이지블루입니다.
스마트폰에 블루투스 키보드가 연결되었을 때의 동작은 기기마다, 그리고 OS버전에 따라 다르게 동작하며, 일반적으로 외부 블루투스 키보드가 연결되면 스마트기기의 키패트는 나타나지 않습니다.
키패드를 나타나게 하시려면 '환경설정->기본->단축키 설정 변경' 에서 단축키로 연결 끊기를 설정해서 사용하시면 됩니다. 해당 기능은 연결된 장치와 블루투스를 끊어주기 때문에 해당 키를 사용하시면 바로 키패드 사용이 가능해집니다.
이후에 다시 연결하기 위해서는 '입력 전환 단축키'를 누르시면 됩니다.
또한 핸드폰 화면에 커서가 나타나지 않는다고 하셨는데, 해당 증상이 계속 발생하는 것인가요?
주변에 다른 스마트 폰이 있다면 해당 스마트폰에서도 마우스 커서가 나타나지 앟는지 확인해주시기 바랍니다.
위 내용이 이해되지 않거나 이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 추가로 질문해주시기 바랍니다.
감사합니다.