보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰 6

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) IOS 9.0 (최신)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 8

5. 상담내용 :

아침까지는 잘 되던 페어링이 WWW.METLIFE.CO.KR 들어간 후 갑자기 페어링은 된다고 팝업이 뜨나 한글 입력이 안됩니다.

깔려있는 모든 키보드 보안 프로그램을 지우고 다시 재부팅을 해도 똑같습니다.

해결바랍니다.