안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님의 경우 자사 A/S 와 관련된 내용중 택배비 부담과 관련해서 2번에 해당합니다.
▶ 택배비 부담 안내
⊙ 보증기간이내 : 왕복택배비 당사부담
⊙ 보증기간이후 : 왕복택배비 고객부담
보증기간 이내라도 다음의 경우에는 고객부담입니다.
1) 사용자 과실에 의한 고장으로 일체 사용이 불가능할 경우 택배비 청구
2) 사용미숙으로 고장으로 착각한 경우 (왕복택배비 청구)
마지막으로 저희쪽에서는 통화시에 비방 및 욕설에 대해 일일이 대응하지 않습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님의 경우 자사 A/S 와 관련된 내용중 택배비 부담과 관련해서 2번에 해당합니다.
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⊙ 보증기간이내 : 왕복택배비 당사부담
⊙ 보증기간이후 : 왕복택배비 고객부담
보증기간 이내라도 다음의 경우에는 고객부담입니다.
1) 사용자 과실에 의한 고장으로 일체 사용이 불가능할 경우 택배비 청구
2) 사용미숙으로 고장으로 착각한 경우 (왕복택배비 청구)
마지막으로 저희쪽에서는 통화시에 비방 및 욕설에 대해 일일이 대응하지 않습니다.
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