보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 롤리팝
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : win7
5. 상담내용 :
keypad 입력이 안됩니다.
PC 사용하다 연결하면 keypad 입력이 안되다가
재연결하면 다시 입력이 됩니다.
이런 현상이 매번 반복됩니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
말씀하시는 내용이 이지블루가 연결되면 키패드 입력이 되지 않는다는 것으로 이해하고 설명드리도록 하겠습니다.
대부분의 스마트폰은 블루투스 키보드가 연결되면 내장키패드를 사용할 수 없도록 구현되어져 있습니다.
이런 이유로 이지블루 사용자분들께서 불편함을 가지고 계셔서, '블루투스 연결 종료키' 를 만들어 놓았습니다.
사용방법은 '환경설정->기본->단축키 설정' 에서 '변경' 버튼을 누르시고, 블루투스 연결 종료키의 '단축키로 연결 끊기'를 체크 해서 원하는 키를 넣어 사용하시면 됩니다.
다시 스마트폰으로 전환할때는 별도의 페어링과정 없이 '입력 전환 단축키'를 사용하시면 됩니다.
만약 제가 질문을 잘못이해했다면 상황을 조금 더 자세하게 설명해주시면 안내를 드리는데 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
말씀하시는 내용이 이지블루가 연결되면 키패드 입력이 되지 않는다는 것으로 이해하고 설명드리도록 하겠습니다.
대부분의 스마트폰은 블루투스 키보드가 연결되면 내장키패드를 사용할 수 없도록 구현되어져 있습니다.
이런 이유로 이지블루 사용자분들께서 불편함을 가지고 계셔서, '블루투스 연결 종료키' 를 만들어 놓았습니다.
사용방법은 '환경설정->기본->단축키 설정' 에서 '변경' 버튼을 누르시고, 블루투스 연결 종료키의 '단축키로 연결 끊기'를 체크 해서 원하는 키를 넣어 사용하시면 됩니다.
다시 스마트폰으로 전환할때는 별도의 페어링과정 없이 '입력 전환 단축키'를 사용하시면 됩니다.
만약 제가 질문을 잘못이해했다면 상황을 조금 더 자세하게 설명해주시면 안내를 드리는데 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다