보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노키아 루미아 1020 (AT&T)
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Windows Phone 8.1 (8.10.14226.359)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7 64비트
5. 상담내용 :
이지블루가 키보드로 검색되고 페어링을 하면
처음에 폰에서는 연결된것으로 떴다가 2~3초 후에 바로 연결이 끊어지구요
이지블루 프로그램에서는 첨부와 같이 뜹니다.
윈도우폰과 호환이 안되는건가요? 아니면 노키아폰과 호환이 안되는건가요?
관련 기능 업데이트좀 해주시면 안될까요?
안녕하세요. 이지블루 입니다.
현재까지는 윈도우 폰 및 노키아폰은 이지블루에서 지원하지 않습니다.
또한 해당 기종에 대한 지원은 내부적으로 검토해보도록 하겠습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.