보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S6 엣지
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 : 갤럭시 S6 앳지를 사용하고 있습니다.
마우스를 움직이면 움직임이 자유롭지 않습니다.
최신버전으로 업데이트 하면 괜찮다 들었는데 동일한 현상입니다.
확인 부탁 드리겠습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 말씀하신 것 처럼 최근에 릴리즈한 버전에서도 동일한 증상이 발생하는 것으로 확인되었습니다.
이와 관련해서 최대한 빠른 시일내에 증상 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.