보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 :
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
pc에서 스마트폰으로 전환해서 자판을 치다보면 ㅁ과 ㅠ만 쳐질때가많아요.
같이산 친구는 같은 스마트폰기종인데 이런 문제가없다고 하는데 저만 왜이럴까요 ㅠㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당 증상이 나타나는 것은 이지블루에서 필요로 하는 전원이 정상적으로 공급되지 않기 때문입니다.
정확한 확인을 위해 PC의 본체 뒷면에 이지블루를 삽입후 사용하시거나, 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 이지블루를 삽입해서 사용해봐주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 지속되는 경우 아래링크를 통해 최신버전으로 업데이트 한 후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 최신버전 업데이트 바로가기 >>
문제가 해결되지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당 증상이 나타나는 것은 이지블루에서 필요로 하는 전원이 정상적으로 공급되지 않기 때문입니다.
정확한 확인을 위해 PC의 본체 뒷면에 이지블루를 삽입후 사용하시거나, 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 이지블루를 삽입해서 사용해봐주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 지속되는 경우 아래링크를 통해 최신버전으로 업데이트 한 후 다시한번 확인해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 최신버전 업데이트 바로가기 >>
문제가 해결되지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.