마우스포인터가 안움직입니다

http://easyblue.co.kr/xe/index.php?document_srl=360052

2015.06.25 09:15:45

14989

버전2.41

보유기종 시크릿노트 4.4.2

윈도8

마우스포인터가 왼쪽상단 생겨서 안움직입니다

첨부터안됐었던건 아니고 원래됐었음..

I want to

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2015.06.26 12:02:35

자람

안녕하세요. 이지블루 입니다.

정확한 확인을 위해 PC 재부팅 및 이지블루를 재시작했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.

이지블루 마우스 포인터가 정상적으로 움직이지 않는 문제는 2.41로 올라오면서 해결이 되었습니다.

해당 증상이 나타나는 경우는 PC의 어떤 프로그램이 해상도나, 마우스 정보를 조작하면서 발생이 될 수 있습니다.

위 내용 확인 후 support@easyblue.co.kr 로 현재게시글의 링크와 내용을 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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