안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
특정키가 지속적으로 나오는 원인중 가장 대표적인 경우가 이지블루 장치에 필요로 하는 전원이 충분히 공급되지 못할때 입니다.
PC 본체 뒷면이라고 할지라도 개별로 전원을 공급받지 못하고 나눠서 받는 경우가 있기때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있습니다.
전원이 들어가는 usb 허브가 있다면 그곳에서 테스트해주시기 바라며, 또는 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
확인후 결과 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
특정키가 지속적으로 나오는 원인중 가장 대표적인 경우가 이지블루 장치에 필요로 하는 전원이 충분히 공급되지 못할때 입니다.
PC 본체 뒷면이라고 할지라도 개별로 전원을 공급받지 못하고 나눠서 받는 경우가 있기때문에 전원공급이 원활하지 않을 수 있습니다.
전원이 들어가는 usb 허브가 있다면 그곳에서 테스트해주시기 바라며, 또는 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
확인후 결과 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.