저희쪽에서 갤럭시 S6를 구해서 테스트 해 보니, 말씀 하신 것과 같은 증상이 재현이 됩니다.
다만, 문제가 이지블루에 사용된 블루투스 펌웨어의 문제인지, 갤럭시 S6의 블루투스 펌웨어 문제인지, 아니면 블루투스 칩셋간의 호환성 문제일지 좀 더 검토해 보아야 할 것 같습니다.
펜텍의 베가 시리즈에서 위와 비슷한 문제점들이 발생을 했었는데, 저희쪽 펌웨어의 수정만으로는 문제를 해결하기가 어려웠던 점을 감안하면, 문제 해결이 쉽지 않을지도 모르겠습니다.
사용의 불편함을 덜어 드리기 위한 편법을 한가지 제안해 드리자면, 블루투스 연결을 끊었다가 다시 연결을 하면 현상이 개선 되는 점을 이용해서, 이지블루의 기능중 단축키로 연결 끊기 기능을 활요하시면 어떨까 싶습니다.
이지블루 환경설정의 기본->단축키설정에서 "변경"버튼을 클릭해 보시면, "블루투스 연결 종료키"를 등록할 수 있도록 되어 있습니다. "단축키로 연결끊기"를 체크 하시고, 원하시는 단축키를 등록 하시면(예를 들어 Ctrl-Shift-x), 컨트롤 키와 쉬프트키, x키를 동시에 누르시면 블루투스 연결이 종료 됩니다.
문제가 발생하면 블루투스 연결 종료 단축키를 눌러서 제어권을 PC로 가져 오시고, 입력전환 단축키로 다시 제어권을 전환 하시면, 블루투스를 껐다가 켜신것과 동일한 효과가 되어 현상이 개선이 될 수 있습니다.
불편을 끼쳐드려 다시한번 죄송하며, 빠른 시간내에 문제가 해결될 수 있도록 저희가 할 수 있는 최선의 노력을 다하겠습니다.
먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
저희쪽에서 갤럭시 S6를 구해서 테스트 해 보니, 말씀 하신 것과 같은 증상이 재현이 됩니다.
다만, 문제가 이지블루에 사용된 블루투스 펌웨어의 문제인지, 갤럭시 S6의 블루투스 펌웨어 문제인지, 아니면 블루투스 칩셋간의 호환성 문제일지 좀 더 검토해 보아야 할 것 같습니다.
펜텍의 베가 시리즈에서 위와 비슷한 문제점들이 발생을 했었는데, 저희쪽 펌웨어의 수정만으로는 문제를 해결하기가 어려웠던 점을 감안하면, 문제 해결이 쉽지 않을지도 모르겠습니다.
사용의 불편함을 덜어 드리기 위한 편법을 한가지 제안해 드리자면, 블루투스 연결을 끊었다가 다시 연결을 하면 현상이 개선 되는 점을 이용해서, 이지블루의 기능중 단축키로 연결 끊기 기능을 활요하시면 어떨까 싶습니다.
이지블루 환경설정의 기본->단축키설정에서 "변경"버튼을 클릭해 보시면, "블루투스 연결 종료키"를 등록할 수 있도록 되어 있습니다. "단축키로 연결끊기"를 체크 하시고, 원하시는 단축키를 등록 하시면(예를 들어 Ctrl-Shift-x), 컨트롤 키와 쉬프트키, x키를 동시에 누르시면 블루투스 연결이 종료 됩니다.
문제가 발생하면 블루투스 연결 종료 단축키를 눌러서 제어권을 PC로 가져 오시고, 입력전환 단축키로 다시 제어권을 전환 하시면, 블루투스를 껐다가 켜신것과 동일한 효과가 되어 현상이 개선이 될 수 있습니다.
불편을 끼쳐드려 다시한번 죄송하며, 빠른 시간내에 문제가 해결될 수 있도록 저희가 할 수 있는 최선의 노력을 다하겠습니다.
고맙습니다.