보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트8.0 , 아이폰 5s
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.41
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 노트 8.0 사용 중 다른 기기로 다중연결 (아이폰 5s) 로 이동시 다른 블루투스 연결 되면서 기존 노트 8.0 에서 실행중인 어플들이 모두 종료가 됩니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루에 여러 블루투스 장치가 연결되어 있을때 장치간 이동이 된다고 해서 이전에 연결되어 있던 장치의 실행프로세스들을 종료시킬수는 없습니다. ( 아이폰에서 노트 8.0 으로 이동하거나 다른 스마트폰과 연결해서 실험해보시면 확인이 가능할 것입니다. )
증상으로 보아 블루투스 페어링이 끊어질때 비정상적인 동작을 하는 것으로 보이며, 자세한 확인을 위해서는 노트8.0 제조사에 문의해보시면 될 것 같습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.