보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.??
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : 펌웨어 업데이트 이후 이지블루가 USB인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에 이지블루를 꽂아도 아무런 반응이 없습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 USB 인식이 안되는것으로 보아 이지블루 제품이 손상되어 사용 불가능한 것으로 판단됩니다.
아래 링크를 통해 이지블루 A/S 관련 내용을 확인하시기 바랍니다.
<< 이지블루 A/S 바로가기 >>
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 USB 인식이 안되는것으로 보아 이지블루 제품이 손상되어 사용 불가능한 것으로 판단됩니다.
아래 링크를 통해 이지블루 A/S 관련 내용을 확인하시기 바랍니다.
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감사합니다.