보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트4 아이폰6 아이폰5 갤노트 12.2 등등

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.41

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 롤리팝

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 8.1

5. 상담내용 : PC에서 이동식 디스크로도 안잡히고, 아예 인식이 안됩니다. 보안이 걸린 환경은 아닙니다. 펌업 후 그런 듯 합니다. 프로그램 실행하면 연결된 디바이스가 없다고 나옵니다.

 

 

I want to