보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :  회사보안때문에 보안PC모드로 쓰다가 ㅇ일반PC모드로 펌웨어 업을 했습니다

그 이후 인식이 안되고 다시 펌웨어 업 프로그램을 돌려도 장치를 못찾는다고 나오네요

어찌 복구해야 할까요?

 

 

I want to