보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드 4.4.4.
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우8
5. 상담내용 :
이지블루 연결은 단축키로 잘됩니다.
그러나 문제는 단축키로 연결을 종료하고자 해도 연결종료가 안되고 휴대폰 상에 연결이 유지된 상태이기 때문에 이지블루를 뽑아야 하는 상황입니다.
초기화 후 연결을 해도 안되는 상황이라서 문의 드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 전환단축키는 단순히 기기간의 전환 기능만을 합니다.
고객님처럼 연결을 끊어야 하는 경우에는 '환경설정->기본->단축키 설정'의 변경키를 눌러 '블루투스 연결 종료키'의 '단축키로 연결 끊기를 체크한 다음 원하는 키를 입력해서 사용하시면 됩니다.
수고하십시오.