1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우7
5. 상담내용 : 블루투스 키보드를 컴퓨터랑 연결해서 쓰려고 구매했습니다.
근데 다른 노벨뷰동굴이는 핀코드를 생성해서 입력할수가있는데..
이지블루 동굴이는 핀코드가 생성이 안돼서 연결을 못하고있습니다...
키보드는 마이크로 소프트 웨지모바일 키보드
그리고 라푸 울투라 슬림키보드입니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
내용으로 보아 고객님께서 이지블루의 용도를 잘못알고 구매하신 것으로 보입니다.
이지블루는 일반 동글의 기능은 지원하지 않습니다.
위 목적으로 구매하셨다면 구매처에 환불요청을 하시기 바랍니다.
감사합니다.