보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 프라다 3.0
2. 이지블루 프로그램 버전 : 구매한 상태 그대로.
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : 설치시 문제가 있었는지 이지블루를 꽂으면 연결 할 수 없다고하며
포맷하시겠습니까? 라고 나옵니다.
그동안 메일을 여러번 드렸는데 회신이 없으시네요. 그동안 다른분들도 발생하던 문제던데
회신이 그렇게 어려우신가요?
안녕하세요. 이지블루 입니다.
담당자분이 휴가여서 답변이 늦었습니다. 죄송합니다.
메일로 안내드렸습니다.
감사합니다.