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  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2014.07.23 13:20

안녕하세요. 이지블루 입니다.


해당 증상은 보통 이지블루에 전원공급이 원활하지 않을 때 나타나는 것과 비슷해 보이지만 '느리게 입력을 할 때'는 문제가 없는 것으로 보아 해당 문제는 아닌 것으로 보입니다. 정확한 확인을 위해 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기와 연결했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.


이지블루는 PC의 상태에도 영향을 받을 수 있기 때문에 PC를 재부팅 한 이후 다른 프로그램이 실행되지 않은 상태에서도 동일한증상이 나타나는지 확인해주시기 바라며, 마지막으로 주변에 일반적인 '블루투스 키보드'가 있다면 해당 키보드를 사용했을 때도 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.


위 내용 확인 후 증상을 알려주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.



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