보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s3, 갤럭시 노트 10.1, 아이패드 2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 현재 가능한 최신 버전
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
질문 사항이 있어서 이렇게 글 남깁니다.
easyblue는 한대의 PC와.. 여러대의 스마트 기기들만 연결이 가능한건가요?
제가 iMac을 가지고 있는데 Windows7에 easyblue를 연결한 후
페어링 버튼을 누른 후 iMac에서 장치가 검색이 되어 사용 하려고 했지만..
연결이 되지 않아 여쭤봅니다 ~
답변 부탁드릴께요 ^^
안녕하세요.
이지블루는 이동식 단말 이외에 블루투스 HID 사용이 가능한 모든 블루투스 기기(pc, 노트북 등)에서
사용이 가능합니다. 간혹 호환성의 이유로 사용이 제한된 기기들이 있습니다만 지금까지는 넷북(사양이
다소 낮은 노트북)에서만 사용이 안되는 문제가 발생을 했었고 대부분 정상적으로 작동을 한다고
보시면 됩니다.
iMac PC는 블루투스 HID 프로파일을 지원하고 있다면 일반 스마트폰과 페어링 하는 방법과 같게하여
페어링 하시면 됩니다. iMac에서 장치검색을 하신 후 "EasyBlue" 장치가 검색되면 페어링 요청하셔서
핀번호가 생성이 되면 pc쪽 이지블루 소프트웨어의 핀코드 입력란에 생성된 번호를 입력하시면 됩니다.
만일 iMac에서 핀번호가 생성되지 않고 승인 대기 중일 경우 숫자 0000을 입력하시면 됩니다.
지속적으로 사용이 어려우실 경우 해당 iMac이 블루투스 키보드 사용이 가능한 단말인지를 확인부탁드리며
이지블루의 문제로 인해 페어링이 안된다고 판단되실 경우 고객센터로 문의전화 주시면 친절하게
안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.