보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.11

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 64bit

5. 상담내용 :

  젤리빈 업데이트 후 블루투스 연결하고 일정 시간 후 페어링이 끊기는 현상입니다.

  윈도우 상태창 이지블루 아이콘에 블루투스 페이링 할 수 있다고 메시지가 뜨면 핸드폰과 페어링이 끊겨 있는 상태가 됩니다. 

  이지블루 현재 연결상태에는 블루투스단말이 연결가능으로 바껴있습니다.

  젤리빈 업데이트 전에는 문제 없이 잘 쓰다가 업데이트 후 이런 현상이 생겼습니다.

  다른 분들의 글들을 보고 블루투스 관련된 것들을 전체 삭제하고 이지블루 부터 연결 하여보았으나 현상이 개선 되지 않았습니다.

  답변 부탁드립니다.