보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰5

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.0 최신업데이트 함

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

이지블루를 한 6개월 잘 사용하였고 사무실과 집에서 두개를 쓰고 있는데

갑자기 사무실 컴퓨터가 부팅이 안됩니다. 어떻게 안되냐면

CMOS 부팅 화면에서 메모리 테스트에서 넘어가질않고 한 20분정도 두면

그때서야 넘어가서 부팅이 됩니다.

 

이문제로 컴퓨터 분해, 조립, A/S 출장 등 한 2일을 생고생을 하다가

뒤에 꼽혀있던 이지블루를 빼니 바로 부팅이 문제없이 됐습니다.

부팅후 이지블루를 꼽아 사용하는것은 이상이 없으나 다시 부티하면

이지블루를 빼야만 부팅이 됩니다.

 

이거 왜그런걸까요?...

 

부팅이 안되도 너~ 무안되네요..바꿔주세요;

한 3일전에 펌웨어 업그레이드 했는데 그 이후 몇일 문제없다가 발생한 문제입니다.