보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios 7.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : PC에서 폰으로 전환했다가 다시 PC 로 전환하는 경우에 폰에서 자판입력으로 전환되지 않습니다. 블루투스로 연결된 상태인 것처럼 되어 있어요. 그러니 폰 화면에서 입력이 되지 않는 것입니다. 아예 블루투스를 해제해야 입력이 됩니다.
안녕하세요.
일부 스마트기기에는 블루투스 키보드가 연결될 경우 내부 키보드를 비활성화 하도록 구현이 되어있습니다. 이로인해 블루투스 키보드와 연결이 되면 고객님과 같은 증상이 발생이 되는 것입니다. 이를 해결하기 위해서는 어쩔수없이 블루투스를 해제해야 하는데 이지블루에서는 이런 번거러움을 해결해드리기 위해 '블루투스 연결 종료키' 기능을 만들어 놓았습니다.
'환경설정->기본->단축키 설정'에서 변경 버튼을 누른 후 '단축키로 연결 끊기' 체크 후 원하는 키를 입력하시기 바랍니다. 이후 내장 키보드를 사용하실 때나 스마트기기에서 pc로 돌아올 때 해당 키를 누르시면 자동으로 연결이 해제 됩니다. 이후 재연결시에는 다시 페어링 할 필요 없이 기존처럼 '입력 전환 단축키'를 누르시면 됩니다.
위 내용대로 했을 때도 정상동작 하지 않거나 이해하는데 있어 어려움이 있을경우 게시글에 문의 주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.