보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 윈도우7
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 원도우xp
5. 상담내용 :
노트북 윈도우 7이랑 컴터 윈도xp랑 연결해서 쓸려는데
장치추가를하고 다했는데 연결이안돼요 자꼬..
장치추가까지다돼고 드라이버 깔았다고 나오는데
블루투스단말 수락을 기다리는중입니다 창이뜨면서
자동을로 꺼질때까지 연결이안돼요 뭐 연결하는방법이 따로있나여
첨에할때는 연결돼서 잘쓰다가 이지블루껏다가 다시켰는데
그뒤부터 안돼서 장치제거하고 다시하고 반복해도 안돼고
도움좀주세요
안녕하세요.
블루투스단말 수락을 기다리는 중이라고 나오는 것은 해당 블루투스와 이지블루가 정상적으로 페어링을 완료하지 못한 상태 입니다. 혹시 노트북이 아닌 넷북기종이라면 이지블루 사용이 불가능할 수 있습니다.
또한 주변에 노트북이 아닌 다른 스마트폰과는 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.