보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : LG g2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 확인불가능
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 킷캣
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
얼마전부터 동작이 안되어 확인해보니 디스크포맷을 하라고 합니다.
확인누르기전에 질문글을 올리는게 맞는거 같아서 올려요
어떤 조치를 취해야하는지 알려주세요
안녕하세요.
이지블루입니다. 이지블루 프로그램이 어떤 이유에 의해 손상되었을 때 '포멧'하라는 메시지가 나타납니다. 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드리며, 동일한 증상 발생시 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 이후 방법에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
이지블루입니다. 이지블루 프로그램이 어떤 이유에 의해 손상되었을 때 '포멧'하라는 메시지가 나타납니다. 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드리며, 동일한 증상 발생시 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 이후 방법에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.