보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : X
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : X
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 32bit, Mac pro OSX 10.9.2
5. 상담내용 :
이지블루를 윈도우 피시에 꼽고 맥북에 연결하려고 합니다.
블루투스에 연결은 되나 핀번호가 없어 연결에 실패합니다.
어떻게 해야 할까요..
안녕하세요.
확인해본 결과 iOS가 업데이트 될때마다 블루투스 페어링과 관련해서 조금씩 변하는 것 같습니다.
Mac 에 보면 블루투스 아이콘이 있을 텐데 해당 아이콘을 누른 후 '장비에서 파일 탐색'으로 장치를 검색해주시기 바랍니다.
이후에도 핀코드가 나타나지 않을 경우 0000 혹은 1111을 입력 후 동작해주시기 바랍니다.
정상동작 하지 않을 경우 캡처가 가능하면 해당 상태를 캡처 후 보내주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.