보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S25 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : One UI 7.0(Android 15)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11
5. 상담내용 : 핸드폰 변경(노트20울트라 → S25울트라) 후 이지블루 단축키를 누르면 핸드폰 입력 전환이 되지 않고 핸드폰 블루투스 메뉴로 들어가 이지블루를 눌러야 입력 전환이 됩니다.(예전에는 단축기만 누르면 바로 입력 전환 되었음)
확인 요청드립니다.
