![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.??
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : 펌웨어 업데이트 이후 이지블루가 USB인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에 이지블루를 꽂아도 아무런 반응이 없습니다.
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 USB 인식이 안되는것으로 보아 이지블루 제품이 손상되어 사용 불가능한 것으로 판단됩니다.
아래 링크를 통해 이지블루 A/S 관련 내용을 확인하시기 바랍니다.
<< 이지블루 A/S 바로가기 >>
감사합니다.