1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시
2. 이지블루 프로그램 버전 : 버전 2.42(최신)
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11
5. 상담내용 :
잘 되다가 최근에 윈도우 업데이트 후 갑자기 안되어서
갤럭시 폰에서 블루투스 삭제하고
다시 해보려는데
갤럭시 폰에 이지블루 블루투스 연결이 안되네요
이지블루 초기화도 해보고
폰과 컴퓨터 재부팅도 여러번 해봤습니다
Windows 10, 11 비정상 동작 관련한 2020.04.08 안내사항도 전부 해보고
그래도 안되서 제폰 말고 다른 폰 페어링 되는지도 확인해 봤는데 되지 않습니다.
이 경우 해결방안이 궁금합니다
