보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4s, 갤럭시탭

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS6, 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 :

제품을 USB에 꽂으니 이동식디스크로 잡히잖아요~

그래서 그 안에 남은 공간에 용량이 크지 않은 파일을 복사해 봤습니다~

그런데 한번 복사하고 나니까 지우기가 안되는군요~ㅠㅠ

이거 어떻게 지울 수 없을까요?

아니면 장치를 포멧하고 프로그램을 다시 설치할 수는 있나요?

궁금합니다~

I want to