오늘 물건을 받았습니다.
1.02에서는 페어링이 잘 되었으나
업데이트 후 1.04가 되고 나니 이지블루를 컴퓨터에 꼽고 프로그램을 실행시켜도
더이상 스마트폰(갤럭시S)나 아이패드에서 easyblue를 검색하지 못합니다.
어떻게 하면 좋을까요.. ?
안녕하세요.
먼저 프로그램의 "페어링" 버튼을 누르신 후 이지블루 장치의 LED에
파란색 불이 들어오는지 확인해 주세요.
파란색 불이 들어온다면 이지블루 장치는 페어링 대기 상태로
정상적으로 동작을 한다는 것입니다.
이지블루 장치의 정상 동작을 확인 후 사용하시는 단말의 블루투스 설정 항목의
메뉴로 들어가셔서 기기 검색 하단에 보시면 페어링 된 장치 목록들이 보이실 겁니다.
만약 목록에 "EasyBlue" 가 보이신다면 먼저 삭제를 해 주세요.
업데이트 전에 연결된 장치가 남아 있는 경우 검색이 되지 않습니다.
장치 목록을 삭제하는 방법은,
아이폰의 경우 "EasyBlue" 문구 우측에 화살표를 클릭하신 후 장비 지우기를 선택하시면 되며
갤럭시의 경우 "EasyBlue" 문구를 길게 누르셔서 연결 취소를 선택하시면 됩니다.
그 후 장치 목록에 "EasyBlue"가 보이지 않는 것을 확인 하신 후
(이때 스마트폰의 문제일 수 있으므로 블루투스를 껏다 다시 켜 주세요.)
검색을 다시 한번 진행하셔서 EasyBlue가 검색되는지 확인바랍니다.
만약 앞서 알려드린 방법대로 했음에도 불구하고 장치의 검색이
되지 않는다면 고객센터로 다시 한번 문의 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
말씀하신데로 하니 접속이 되네요.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
먼저 프로그램의 "페어링" 버튼을 누르신 후 이지블루 장치의 LED에
파란색 불이 들어오는지 확인해 주세요.
파란색 불이 들어온다면 이지블루 장치는 페어링 대기 상태로
정상적으로 동작을 한다는 것입니다.
이지블루 장치의 정상 동작을 확인 후 사용하시는 단말의 블루투스 설정 항목의
메뉴로 들어가셔서 기기 검색 하단에 보시면 페어링 된 장치 목록들이 보이실 겁니다.
만약 목록에 "EasyBlue" 가 보이신다면 먼저 삭제를 해 주세요.
업데이트 전에 연결된 장치가 남아 있는 경우 검색이 되지 않습니다.
장치 목록을 삭제하는 방법은,
아이폰의 경우 "EasyBlue" 문구 우측에 화살표를 클릭하신 후 장비 지우기를 선택하시면 되며
갤럭시의 경우 "EasyBlue" 문구를 길게 누르셔서 연결 취소를 선택하시면 됩니다.
그 후 장치 목록에 "EasyBlue"가 보이지 않는 것을 확인 하신 후
(이때 스마트폰의 문제일 수 있으므로 블루투스를 껏다 다시 켜 주세요.)
검색을 다시 한번 진행하셔서 EasyBlue가 검색되는지 확인바랍니다.
만약 앞서 알려드린 방법대로 했음에도 불구하고 장치의 검색이
되지 않는다면 고객센터로 다시 한번 문의 전화 부탁드립니다.
감사합니다.