보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :넥서스S
2. 이지블루 프로그램 버전 : 1.14
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ICS 4.0.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 / 윈도우7
5. 상담내용 :
v1.13에서는 PC와 기기간 연결이 가능했습니다.(한/영전환안됨-키보드어플은 아직 다운받지 않았습니다.)
v1.14에서는 PC와 기기간 연결은 됐다고 나오나, 화면간 전환이 안됩니다.
혹시나하여, 집의 PC와 연결을 하니, 기기간의 연결조차 안되는군요.
(이지블루 실행 창 내에서, '이지블루장치-끊어짐)
기타 USB메모리 등은 인식되는 것은 확인했으니, port문제는 아닌 것 같습니다만...
확인부탁드립니다.
안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용은 유선상으로 자세한 안내가 필요한 내용으로 판단됩니다.
죄송하지만 고객센터로 문의주시거나 support@easyblue.co.kr로 본 게시글의 링크와 함께
연락처를 남겨주시면 기술지원 담당자가 직접 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.